Sommier Center

No me llaga el pedido y la empresa no me dan una respuesta

Buenas noches, el motivo de mí reclamo es que realice una compra el 07/05 y aún no me llego, trato de comunicarme con la empresa vía mail, telefónicamente, y no recibo una respuestas.

Buenas noches, el motivo de mí reclamo es que realice una compra el 07/05 y aún no me llego, trato de comunicarme con la empresa vía mail, telefónicamente, y no recibo una respuestas.
Enzo Y 

Sumate a mi reclamo y yo al tuyo, así nos dan una respuesta más rápida, necesitamos toda la ayuda posible.

27 de Mayo a las 4:31 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.

Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC


¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!

01 de Junio a las 11:07 hs.
NERINA C  Solución rechazada: 

Buen día, aún no me dicen para cuando voy a tener mí pedido.

11 de Junio a las 11:24 hs.
NERINA C  Solución rechazada: 

Nada aún, esto da mucha bronca no te atiende nadie en el sector de reclamos pero si en el de venta.

26 de Junio a las 11:44 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Germán A

16 de Noviembre a las 12:49 hs.

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