El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Buenas noches, el motivo de mí reclamo es que realice una compra el 07/05 y aún no me llego, trato de comunicarme con la empresa vía mail, telefónicamente, y no recibo una respuestas.
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El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
Sumate a mi reclamo y yo al tuyo, así nos dan una respuesta más rápida, necesitamos toda la ayuda posible.
27 de Mayo a las 4:31 hs.Estimado Cliente,
01 de Junio a las 11:07 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Buen día, aún no me dicen para cuando voy a tener mí pedido.
11 de Junio a las 11:24 hs.Nada aún, esto da mucha bronca no te atiende nadie en el sector de reclamos pero si en el de venta.
26 de Junio a las 11:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Germán A
16 de Noviembre a las 12:49 hs.