El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
En el mes de septiembre hice una compra y supuestamente me reintegraban un 20% del importe de dicha compra, (el total del descuento era el 50%). Al día de la fecha no lo he recibido, para poder proceder con la solución en septiembre me hicieron dar de baja el reclamo en esta pagina, pero no se soluciono. Presente toda la documentación y ahora no responden los mails. Entiendo que publicando en este medio es la única forma para establecer contacto con ellos,
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Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
En que sucursal compro y que tarjeta utilizo ?
11 de Enero a las 9:52 hs.Compre online con tarjeta banco hipotecario
11 de Enero a las 10:18 hs.Por favor dígame su numero de operación
11 de Enero a las 10:55 hs.Para poder gestionar el reclamo el banco me solicita el 1ero y 2do resumen contiguo a la compra . Por favor enviar a box.sv*sommiercenter.com referencia no se realizo el reintegro
11 de Enero a las 10:58 hs.No sé comunicaron conmigo
16 de Enero a las 18:56 hs.Para poder gestionar el reclamo el banco me solicita el 1ero y 2do resumen contiguo a la compra . Por favor enviar a box.sv*sommiercenter.com referencia no se realizo el reintegro
17 de Enero a las 11:40 hs.ya lo envie en su momento y hable con un tal Mauro,
17 de Enero a las 12:10 hs.Mauro esta en tema hablando con el banco
21 de Enero a las 10:01 hs.Dada la situación que el banco no responde a los reclamos, y luego de enviar varios y no tener respuesta, procedemos a realizarle una devolución parcial del 20 % de su compra desde Sommiercenter. Lo *****reflejado en las proximas 96 Hs
24 de Enero a las 10:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa S
27 de Enero a las 10:32 hs.