Sommier Center

No me han entregado el artículo

Realicé la compra de un sommier el 31/7 (el detalle del articulo es k6011121898021 jgo mar.chtostad100x200c/delta). En la factura digital que recibí decía que a partir del 14/8 podría obtener el número de remito para el seguimiento de la compra, pero no he recibido nada aún.
realizo este reclamo en vista de que ha transcurrido un mes y la empresa no está cumpliendo con lo pactado.

Realicé la compra de un sommier el 31/7 (el detalle del articulo es k6011121898021 jgo mar.chtostad100x200c/delta). En la factura digital que recibí decía que a partir del 14/8 podría obtener el número de remito para el seguimiento de la compra, pero no he recibido nada aún. realizo este reclamo en vista de que ha transcurrido un mes y la empresa no está cumpliendo con lo pactado.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocacionados. Le comento que el chofer esta por su zona , lo estara llamando para coordinar la entrega en el día de hoy . El numero de seguimiento es *******

03 de Setiembre a las 11:37 hs.
Soria S  solución recibida: 

La empresa se contacto inmediatamente y el producto me fue entregado ese mismo dia, a pesar de ser domingo

03 de Setiembre a las 17:38 hs.

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