Hice una compra por la página web de sommier center el úlitmo findesemana de mayo, a la fecha 16/06 ya me descontaron la primer cuota pero no me enviaron siquiera la factura de la compra, ni nro de operación, ante reiterados reclamos logré acceder telefonicamente con un operador que me indicó estaban demorados pero el comprosio de regularizar la situación y enviarme la factura en 5 días hábiles caducó y nadie se contacta ni atiende
Hice una compra por la página web de sommier center el úlitmo findesemana de mayo, a la fecha 16/06 ya me descontaron la primer cuota pero no me enviaron siquiera la factura de la compra, ni nro de operación, ante reiterados reclamos logré acceder telefonicamente con un operador que me indicó estaban demorados pero el comprosio de regularizar la situación y enviarme la factura en 5 días hábiles caducó y nadie se contacta ni atiende
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Estimado Cliente,
20 de Junio a las 19:50 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
hace casi un mes hice una compra y aún a fecha de hoy no recibí la factura
22 de Junio a las 11:51 hs.Sigo esperando la factura, no digo la entrega de los productos, digo la FACTURA, es legal? ya tomaron el pago y no tengo factura fiscal
27 de Junio a las 22:39 hs.MARIA EUGENIA VIUDE logró enviarme la factura
29 de Junio a las 14:04 hs.