Sommier Center

No me entregaron el producto y la compra la realice hace mas de 1 mes

El dia 09/07 realice la compra de un colchon, supuestamente antes del 12/08 iba a recibir un llamado para coordinar la entrega y nadie se comunico conmigo, ya abone la primer cuota del colchon y sigo esperando que me lo entreguen. Denme una solucion ya!

El dia 09/07 realice la compra de un colchon, supuestamente antes del 12/08 iba a recibir un llamado para coordinar la entrega y nadie se comunico conmigo, ya abone la primer cuota del colchon y sigo esperando que me lo entreguen. Denme una solucion ya!
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.

Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.

14 de Agosto a las 14:15 hs.
ENZO R  solución recibida: 

Insisti en llamar, para poder coordinar el envío, me atendieron, coordinamos y al siguiente día me trajeron el colchón. El principal problema es que no hay stock, por eso es que están atrasados con las entregas

19 de Agosto a las 9:40 hs.

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