Compre un sommier y colchon el 20 de abril y no me lo entregan , llamo y no te atienden , pase por una sucursal si bien el gerente de la sucursal me atendio bien me dijo que le mando unmail desde ahi y que se iban a comunicar y nada de nada , le pedi que me anulen la compra y todavia nada , muy mala atencion
Compre un sommier y colchon el 20 de abril y no me lo entregan , llamo y no te atienden , pase por una sucursal si bien el gerente de la sucursal me atendio bien me dijo que le mando unmail desde ahi y que se iban a comunicar y nada de nada , le pedi que me anulen la compra y todavia nada , muy mala atencion
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Estimado Cliente,
07 de Julio a las 10:27 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
No veo la solucion, cual es la dolucion?
09 de Julio a las 8:09 hs.Porque no se comunicaron ni nada ,me estan tomando el pelo
10 de Julio a las 22:34 hs.Hola , me reintegraron la compra,gracias a ustedes por solucionarme el tema
22 de Julio a las 18:47 hs.