No me entregaron el colchón que compre, tamaño de 2,00mts x 1,60mts, tenia fecha de entrega el 4 de agosto y ya paso un mes y no tengo noticias de nada, no me llaman ni me manda mail o msjs, ensima ya voy pagando 3 cuotas, llamo y no saben que decirme, si no tengo solucion alguna en esta semana hablare con mi abogado por e***** y fraude... Capas asi me escuchen...
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Me e*****ron. Me vendieron un producto sin stock. Todavía estoy esper…
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
Estimado Cliente,
03 de Setiembre a las 23:11 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Pero quiero que se comuniquen y que me lo digan, 5 veces me dijeron que se iban a com8nicar con migo para coordinar nuevamente la entrega y nadaaa...
03 de Setiembre a las 23:18 hs.Porque todavia no se comunicaron con migo para la entrega del colchon...
10 de Setiembre a las 14:25 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge C
20 de Enero a las 15:23 hs.