Hola, realice una compra en marzo, un sommier de dos plazas, jamas me lo entregaron, no me responden los llamados, tampoco los emails, nunca mas me dijeron que fecha es la que van a hacer la entrega. Ya pague dos cuotas de la tarjeta. Necesito que me respondan cuando me lo van a entregar. No den mas vueltas. O devuelvan la plata.
Hola, realice una compra en marzo, un sommier de dos plazas, jamas me lo entregaron, no me responden los llamados, tampoco los emails, nunca mas me dijeron que fecha es la que van a hacer la entrega. Ya pague dos cuotas de la tarjeta. Necesito que me respondan cuando me lo van a entregar. No den mas vueltas. O devuelvan la plata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, ba…
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para s…
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagra…
DIGAME SU NUMERO DE OPERACIÓN
12 de Mayo a las 12:51 hs.Me dijeron que me iban a entregar la cama el 1/6 y por un problema logistico cambiaron la fecha al 25/6. Necesito la cama por un problema de salud
28 de Mayo a las 11:25 hs.Estimado Cliente,
04 de Junio a las 13:43 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
No recibi el producto a la fecha
11 de Junio a las 18:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique A
21 de Setiembre a las 14:17 hs.Compre un sommier con cama en estea empresa y demoro mas de 3 meses y no la entrego, con lo cual tuve que cancelar la compra.
21 de Setiembre a las 15:19 hs.