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No entregan los productos
30 de Mayo a las 2:55 hs.ResponderEstimado Cliente,
01 de Junio a las 10:56 hs.ResponderComo sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Eso NO soluciona mi reclamo, para hacer catarsis voy al Psicólogo, ya envié carta documento intimando plazo de entrega, caso contrario iniciaré acciones legales, el Art 42 de la Constitución Nacional me avala, además de la.ley ***** de Defensa del Consumidor.
01 de Junio a las 15:59 hs.ResponderEstimado Cliente,
04 de Junio a las 13:21 hs.ResponderComo sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel V
16 de Noviembre a las 12:49 hs.ResponderTuve q ir a juicio, jamás me dieron solución.
16 de Noviembre a las 17:21 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel V
20 de Enero a las 15:16 hs.ResponderSommiercenter no soluciono mi reclamo, así que tuve q iniciar acciones legales y como soy abogado, la causa ya está en marcha, gracias a uds por preocuparse.
20 de Enero a las 16:55 hs.Responderya solicito que se comuniquen con usted
21 de Enero a las 13:27 hs.ResponderSolicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
16 de Marzo a las 17:57 hs.ResponderJamas solucionaron el problema, tuve que iniciar acciones legales, saludos
16 de Marzo a las 18:06 hs.Responder