Hice una compra en sommier center el día 27/04/20. El día 04/5/20 me informaron que la compra me estaría llegando el 08/6/20. Sin embargo, no solo que jamas llegó el pedido sino que además no tengo ningún tipo de información sobre el mismo, ni tampoco han respondido los mensajes que he dejado en la web, en le chat, y por todas las redes sociales.
Hice una compra en sommier center el día 27/04/20. El día 04/5/20 me informaron que la compra me estaría llegando el 08/6/20. Sin embargo, no solo que jamas llegó el pedido sino que además no tengo ningún tipo de información sobre el mismo, ni tampoco han respondido los mensajes que he dejado en la web, en le chat, y por todas las redes sociales.
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Estimado Cliente,
24 de Junio a las 11:51 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Entreguen la compra ******dores!!!! Llevo más de dos meses esperando un producto que ya fue abonado ***%.
24 de Junio a las 13:41 hs.Porque todavia no me entregaron el producto
27 de Junio a las 10:22 hs.Nunca recibí mi producto. Pasaron mas de 3 meses. Fui estafado.
23 de Julio a las 17:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas F
03 de Diciembre a las 10:56 hs.