El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Tenia pactada la entrega de un colchon que compre el dia 26/8/2020, no lo entregaron y ni siquiera se comunicaron conmigo para informarme que estaba pasando, encima no contestan el telefono ni los mails, encima ya lo pague, horrible la verdad.
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El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
Estimado Cliente,
28 de Agosto a las 19:30 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Puede consultar por los canales oficiales antes mencionados
02 de Setiembre a las 16:20 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo P
20 de Enero a las 15:22 hs.