Estoy cansado de llamar, mandar mails, generar reclamos via redes y que no den una sola respuesta!
compre, pague (para eso son rapidos) y jamás me dieron fecha de entrega! te pasan mails que no responden, y no te atienden las lineas salvo para vender!
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Comentario / Propuesta más votada
Es una vergüenza como juegan con La Plata de los clientes y la mala comunicación. solo se ocupan de cobrar
03 de Junio a las 19:49 hs.Es una vergüenza como juegan con La Plata de los clientes y la mala comunicación. solo se ocupan de cobrar
03 de Junio a las 19:49 hs.[nombre], buenas. Realice un reclamo en consumo protegido. Te recomiendo que realices lo mismo. En el mismo, incluí daños, perjuicios, perdida de tiempo, falta de respuesta.
04 de Junio a las 8:55 hs.Estimado Cliente,
04 de Junio a las 13:16 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Están enfocados en vender! Enfóquense en cumplir con los clientes! Delincuentes impresentables
04 de Junio a las 15:50 hs.Sigo sin recibir lo comprado, y sin respuesta de la empresa. Impresentables
08 de Junio a las 9:46 hs.No entregaron nada
19 de Junio a las 17:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel C
19 de Noviembre a las 13:40 hs.