El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
No realizaron el envio del producto que adquirí por medio dw una compra online con tarjeta de cresito. No responden a las llamadas es imposible establecer contacto.
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Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
Estimado Cliente,
01 de Junio a las 10:56 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Mentira ustedes tienen este peoblema desde hame mas de un año. Hay reclamos en su pagina oficial de dacebook desde el ****
01 de Junio a las 12:20 hs.Le solicitamos la comunicacion por canales oficiales, muchas gracias
04 de Junio a las 13:21 hs.Cuales serian esos canales? Porque los pocos que tienen no contestan.
04 de Junio a las 13:51 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana S
16 de Noviembre a las 12:49 hs.