30 de julio compre 2 colchones King Koil con tarjeta de credito visa y me enviaron este mensaje "tu entrega está confirmada para el 10/9 entre las 8 y 18 hs"
hoy ya es 15/9 y no tengo noticias.
ya pague la tercera cuota.
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Estimado Cliente,
17 de Setiembre a las 9:35 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
La mercaderia fue entregado 20 dias despues del reclamo
16 de Octubre a las 12:50 hs.