Realice una compra el 9 de marzo. Y todavía no lo recibí.!!!!según el seguimiento que me dieron después de 2 meses de llamadas y mails sin respuesta el 4 de agosto se despachó. No se desde donde ni a donde va. Yo no recibí nada. Son una gran e*****. Aclaro que esto no se queda asi.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el…
Estimado Cliente,
01 de Setiembre a las 15:57 hs.ResponderComo sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
NO ACEPTO MAS DISCULPAS NI ESPERAS. SUS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SON NEFASTOS! SOLO QUIERO LA COMPRA POR LA QUE ABONE
01 de Setiembre a las 16:16 hs.ResponderPuede consultar por los canales oficiales antes mencionados
02 de Setiembre a las 16:17 hs.ResponderEl numero de seguimiento, no arroja novedades desde el 24/08/****.
02 de Setiembre a las 20:35 hs.ResponderEl numero **** no tienen novedades. (02/09/****) 19: 21hs.
sigo...
La respuesta es más de lo mismo. Teléfonos para consultar que no atienden. Y mails sin respuesta.
03 de Setiembre a las 7:41 hs.ResponderYo quiero recibir compra. SON 6 MESES DD ESPERA.!!!!
No atienden las llamadas. No contestan mails. NO RECIBI MI COMPRA!!!!!! 6 MESES.....
03 de Setiembre a las 19:01 hs.ResponderPublican un número de seguimiento que tiene 45 días sin moverse. "Circuito de distribucion" debe ser la luna...
14 de Setiembre a las 7:12 hs.ResponderNO RECIBO MI COMODA. YA PASARON MAS DE 6 NESES.
17 de Setiembre a las 23:16 hs.ResponderES UNA ESTAFA!!!!!!
HACE 7 MESES QUE REALICE Y PAGUE MI COMPRA. TODAVIA NO RECIBI NADA. NO CONTESTAN POR NINGUN MEDIO. SON UNOS ESTAFADORES.
29 de Setiembre a las 7:49 hs.ResponderQUIERO RECIBIR MI COMPRA.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eughe
20 de Enero a las 15:22 hs.ResponderDesde hace 10 meses que compré mi producto y lo PAGUE. NO ME LO ENTREGAN. NO STIENDEN CORTAN LAS LLAMADAS. SON UNOS ESTSFADORES. Y EL TRANSPORTE TAMBIEN.
20 de Enero a las 19:41 hs.ResponderCHORROS!!!
20 de Enero a las 19:42 hs.Responderya solicito que se comuniquen con usted
21 de Enero a las 13:25 hs.ResponderCLARO!!! SEGURO QUE SE VAN A TOMAR EL TRABAJO DE COMUNICARSE. SOLO QUIERO MI COMPRA!!!
21 de Enero a las 13:31 hs.ResponderDEJEN DE SEGUIR ESTAFANDO!!!!!
.
21 de Enero a las 16:55 hs.ResponderSIGO ESPERANDO!!! LA RESPUESTA A MIS RECLAMOS!!!!!
21 de Enero a las 16:59 hs.ResponderEL TELEFONO LO ATIENDEN PARA SEGUIR ESTAFANDO A LA GENTE CON PROFUCTOS QUE NO VAN A ENTREGAR.
JUNTO CON EL TRANSPORTE SON UNA MAFIA.
Ya solicito que se comuniquen con usted
25 de Enero a las 11:51 hs.ResponderES UN FRAUDE!!!! QUW HARIA USTED SI TLO TIENE ESPERANDO POR UNA COMPRA PRACTICAMENTE 1 AÑO. SE CREERIA ESTAS MENTIRAS. ESTAFADORES!!!!
25 de Enero a las 11:55 hs.Responder.
25 de Enero a las 13:17 hs.ResponderAL MENOS TENGAN LA DIGNIDAD DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA. NO DE SEGUIR DANDO FALSAS ESPECTATIVAS.
25 de Enero a las 13:31 hs.ResponderEstamos consultando con el transporte en cuanto tengamos novedades se lo hacemos saber
25 de Enero a las 16:42 hs.ResponderSI CLARO. TANTA PREOCUPACIÓN AHORA. LES PASO EL DATO SI NOLO YIRNEN DESDE EL 4 DE AGOSTO ESPERANDO SER DESPACHADO 6 MESES. NO SABIA QUE MI COMPRA VENIA DE JUPITER!!!!
25 de Enero a las 16:46 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EUGHE
23 de Febrero a las 18:29 hs.ResponderAún estoy esperando. La empresa se contacto demostró interés en solucionarlo. Pero hoy todavía no tengo mi compra. Para mí va a estar el tema cerrado cuando reciba el producto de acuerdo a la compra que realice. Antes. No tengo mi histórico problema resuelto.
23 de Febrero a las 20:52 hs.ResponderSolicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
16 de Marzo a las 17:58 hs.Responder