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Estimado Cliente,
01 de Junio a las 10:52 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Buenos días. Los intentos siempre fueron por los canales oficiales. Pero no obtuve respuesta. Y ahora si bien me respondieron, no me dicen nada concreto para la solución del problema. También les solicito que se comuniquen conmigo de manera privada, al igual que ustedes. Muchas gracias
01 de Junio a las 12:01 hs.Unicamente por canales oficiales
04 de Junio a las 13:20 hs.Luego de la publicación por este medio, se comunicaron y en breve llegó el producto.
16 de Junio a las 8:19 hs.