Compre un colchón el 17/05/20, no me lo entregaron y no hay manera de poder comunicarse con la empresa. Lo compre con la tarjeta y por supuesto ya lo cobraron.
Compre un colchón el 17/05/20, no me lo entregaron y no hay manera de poder comunicarse con la empresa. Lo compre con la tarjeta y por supuesto ya lo cobraron.
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Estimado Cliente,
15 de Julio a las 15:55 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Acepto las disculpas, pero espero pronta respuesta a mi solicitud.
15 de Julio a las 17:49 hs.Atte. MC Duro
Además del correo que respondieron a está página, nada más.
20 de Julio a las 11:32 hs.No recibí el producto todavía.
El bien (el colchón) NO FUE ENTREGADO.
21 de Julio a las 9:52 hs.Tampoco se comunicaron.
Gracias MC Duro
Hola, finalmente llegó el bien adquirido gracias a la intervención del vendedor que le puso toda la onda para que me lo entregaran!!
02 de Agosto a las 23:07 hs.Muchas gracias por todo!!