Sommier Center

No entrega de sommier center

El día 6 de junio compré un sommier con colchón en esta empresa, hasta el día de hoy 19 de agosto no me han entregado el producto, es casi imposible comunicarse con ellos (una sola vez logré hablar con un vendedor) y no me dieron ninguna respuesta.

El día 6 de junio compré un sommier con colchón en esta empresa, hasta el día de hoy 19 de agosto no me han entregado el producto, es casi imposible comunicarse con ellos (una sola vez logré hablar con un vendedor) y no me dieron ninguna respuesta.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.

Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.

¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!

20 de Agosto a las 17:37 hs.
Daniel P  solución recibida: 

Tuve que insistir mucho, dos meses y medio para que entreguen la compra

07 de Setiembre a las 0:19 hs.

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