Hace 4 meses hice la compra de 2 camas de las cuales me las iban a despachar en julio y nunca fueron despachadas y ahora no me contestan las llamadas ni ninguna solucion
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Estimado Cliente,
22 de Agosto a las 18:52 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Quieea saber en que condiciones se encuentra mi pedido! Ya que desde hace w meses no me puedo comunicar!
22 de Agosto a las 19:09 hs.todavia no tengo soluciones
05 de Setiembre a las 10:48 hs.No tengo respuesta aun!!
20 de Setiembre a las 20:42 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila G
20 de Enero a las 15:20 hs.