Sommier Center

No cumplen la fecha de entrega!!!!!!!!!!!!!!!!!

No cumplieron con la entrega.
recibi un mail que la entrega seria el​ martes 13/11 entre las 8 y 15 hs. La cual no cumplieron. Reprograme la entrega para el 21/11/18 y me acaban de decir que la chica que me atendio se equivoco y anoto 23/11. Quiero que me entreguen el colchon en tiempo y forma pactada!!!!!!!!!!! no entiendo la falta de compromiso con el cliente!! una verguenza .

No cumplieron con la entrega.
recibi un mail que la entrega seria el​ martes 13/11 entre las 8 y 15 hs. La cual no cumplieron. Reprograme la entrega para el 21/11/18 y me acaban de decir que la chica que me atendio se equivoco y anoto 23/11. Quiero que me entreguen el colchon en tiempo y forma pactada!!!!!!!!!!! no entiendo la falta de compromiso con el cliente!! una verguenza .

Mirna E  Solución rechazada: 

Dijeron que no tenían el producto y no sabían cuando lo iban a tener. Una estafa.

25 de Noviembre a las 9:21 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Lamentamos los inconveniente ocacionados , tuvimos problemas en la producción de productos no estándar (***x*** y ***x***) por lo cual se demoraron las entregas. Le solicitamos disculpas y agradecemos su paciencia. La fecha de entrega estimada es el 30/11

26 de Noviembre a las 13:20 hs.
Mirna E 

Gracias por su respuesta. Lamento informar que vuestro incumplimiento ha producido serios inconvenientes por lo cual tomo la nueva fecha comprometida como ultima y definitiva.En caso de un nuevo incumplimiento dare por vencidos todos los plazos e iniciare acciones resarcitorias sin mas tramite.

26 de Noviembre a las 17:36 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Lo estarán llamando en el día de hoy para realizarle una propuesta por una medida superior o producto superior

27 de Noviembre a las 10:39 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Entiendo que ya fue entregado, le solicitamos por favor levante dicho reclamo

30 de Noviembre a las 10:37 hs.
Mirna E  solución recibida: 

Agradezco la solución pero las patas del Sommier estaban con humedad!!

30 de Noviembre a las 19:27 hs.

Empresas más buscadas