Compré en el hot sale, un somier, no tuve respuesta alguna sobre la fecha de entrega. Lo único que me dijeron por teléfono ( después de llamar días enteros) es que no tienen fecha de entrega, que no saben nada. Me e*****ron, quiero dar de baja la compra.
Compré en el hot sale, un somier, no tuve respuesta alguna sobre la fecha de entrega. Lo único que me dijeron por teléfono ( después de llamar días enteros) es que no tienen fecha de entrega, que no saben nada. Me e*****ron, quiero dar de baja la compra.
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Estimado Cliente,
10 de Agosto a las 12:41 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Luego de hacer mil reclamos, y llamar varias veces, finalmente me cancelaron la compra.
08 de Setiembre a las 9:52 hs.