Compre un colchon de una plaza en abril siguiendo su publicidad de , estamos entregando, ya me patearon la entrega dos veces, primero a junio , ahora fin de agosto, en la tarjeta ya me vinieron descontadas dos cuotas. Es imposible comunicarse, no te contestan en ninguna social, via mail solo te comunican que cambian el plazo de entrega unilateralmente. Totalmente arrepentido de esta compra y no lo recomendaria jamas
Compre un colchon de una plaza en abril siguiendo su publicidad de , estamos entregando, ya me patearon la entrega dos veces, primero a junio , ahora fin de agosto, en la tarjeta ya me vinieron descontadas dos cuotas. Es imposible comunicarse, no te contestan en ninguna social, via mail solo te comunican que cambian el plazo de entrega unilateralmente. Totalmente arrepentido de esta compra y no lo recomendaria jamas
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Estimado Cliente,
07 de Agosto a las 15:29 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Siguen sin respuesta concreta, la realidad es que venden productos que no tienen y no pueden entregar, sobre todo en el plazo que prometen. Esto es literalmente una estafa
11 de Agosto a las 8:11 hs.Sigo sin recibir el colchon y sin respuesta por parte del vendedor
22 de Agosto a las 17:17 hs.No lo entiendo como una “solucion” mi pedidoqie en teoria deberian haber entregado en tiempo y forma, lo entregaron despues de 5 meses. Si bien tengo lo que compre, no fue lo pactado al momento de la compra
06 de Setiembre a las 13:57 hs.