Sommier Center

No contestan la anulación de una factura ni se comunican

Necesito de manera urgente por favor la anulación de una factura. No me sirve la fecha de entrega encima me acaba de informar la chica que una vez que lo tiene el transporte puede tardar 15 días más. Necesito una solución pero ya. Me molesta muchísimo como le toman el pelo a la gente y como nos hacen perder el tiempo. Necesito una solución por favor.

Necesito de manera urgente por favor la anulación de una factura. No me sirve la fecha de entrega encima me acaba de informar la chica que una vez que lo tiene el transporte puede tardar 15 días más. Necesito una solución pero ya. Me molesta muchísimo como le toman el pelo a la gente y como nos hacen perder el tiempo. Necesito una solución por favor.

Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Las entregas al interior del pais se programan a 25 dias habiles de fecha de compra

11 de Noviembre a las 11:30 hs.
Marcelo M  Solución rechazada: 

Necesito la anulación.

11 de Noviembre a las 11:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

digame su numero de operacion

11 de Noviembre a las 11:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

La devolución ya se gestiono la *****reflejada dentro de las 72 hs hábiles

12 de Noviembre a las 12:33 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina A

12 de Noviembre a las 12:33 hs.
Marcelo M  Solución rechazada: 

Todavía no fue solucionado porque la anulación no la tengo. Voy a marcar solucionado cuando realmente te va la anulación.

12 de Noviembre a las 13:06 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Tal como le mencionamos anteriormente demora 72 hs habiles

12 de Noviembre a las 15:36 hs.
Marcelo M 

Por eso pongo que no está solucionado. Repito cuando vea la anulación pondré solucionado.

12 de Noviembre a las 15:38 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Ok esperamos a ese momento

12 de Noviembre a las 18:37 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo

19 de Noviembre a las 13:24 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina A

03 de Diciembre a las 9:46 hs.
Marcelo M  solución recibida: 

Tardaron un montón pero por fin hicieron la anulacion

03 de Diciembre a las 9:52 hs.

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