Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
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Estimado Cliente,
25 de Agosto a las 15:52 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Envié 20 mails a sommiercenter y nadie responde para anular la compra web y ya tengo el cargo en los movimientos de la tarjeta ! Voy a tener que hacer la denuncia en defensa al consumidor, son un desastre
29 de Agosto a las 9:41 hs.Puede consultar por los canales oficiales antes mencionados
02 de Setiembre a las 16:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan
20 de Enero a las 15:21 hs.