Hice un pedido hace una semana y media, llame hable con representante y me dijo que la fecha de entrega como tarde era de una semana. Me mandan un mail diciendome que la fecha de entrega es para el 30/10 kiero dar de baja la compra. Esto es una verguenza. Nesecito con suma urgencia dar de baja la compra, no kiero pagar algo que no tengo.
Hice un pedido hace una semana y media, llame hable con representante y me dijo que la fecha de entrega como tarde era de una semana. Me mandan un mail diciendome que la fecha de entrega es para el 30/10 kiero dar de baja la compra. Esto es una verguenza. Nesecito con suma urgencia dar de baja la compra, no kiero pagar algo que no tengo.
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Estimado Cliente,
10 de Agosto a las 12:40 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Mande un mail, diciendo que iba a iniciar acciones legales y me devolvieron la plata de la tarjeta.
08 de Setiembre a las 12:53 hs.