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Hace una cuenta en su web y enviales desde ahí la queja fue el último que hice antes que me cancelaran por fin la compra. Mail, facebook, teléfono no dan bola
11 de Junio a las 7:43 hs.Estimado Cliente,
12 de Junio a las 11:22 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
No me dieron ninguna solucion. La verdad no no me dan respuesta
15 de Junio a las 7:30 hs.La verdad es q no tuve ninguna respuesta ninguna comunicacion nada estoy cansado
26 de Junio a las 7:45 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damian
30 de Noviembre a las 12:44 hs.Llego un poco demorado el producto pero llego muy bien!!
30 de Noviembre a las 12:48 hs.