A mi me dijeron que me entregaban hoy 20/07 un sommier, llamamos toda la semana previa al [números] para que nos confirmen que iba a llegar hoy, ya que por experiencias ajenas han tardado meses en entregar los pedidos.
dicho y hecho, no respondieron ni un llamado, ni un mail ,ni tampoco el chat de la pagina durante la semana y hoy me llaman 9 am que no lo tienen en stock, el mismo dia de entrega se fijan a ver si hay stock.
pd: sumenle que no soy de aca, y me quede el dia del amigo esperando a estos tipos, cual es la solucion ??
A mi me dijeron que me entregaban hoy 20/07 un sommier, llamamos toda la semana previa al [números] para que nos confirmen que iba a llegar hoy, ya que por experiencias ajenas han tardado meses en entregar los pedidos.
dicho y hecho, no respondieron ni un llamado, ni un mail ,ni tampoco el chat de la pagina durante la semana y hoy me llaman 9 am que no lo tienen en stock, el mismo dia de entrega se fijan a ver si hay stock.
pd: sumenle que no soy de aca, y me quede el dia del amigo esperando a estos tipos, cual es la solucion ??
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Buenos dias ante todo solicitarle disculpas por los inconvenientes ocasionados , según la logística han intentado realizar una entrega no encontrando nadie en el domicilio, mas allá de esto esta programada la entrega para el 3/08 de 8 a 18 hs
30 de Julio a las 9:45 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan L
30 de Julio a las 11:43 hs.Volvieron a decirme que venia el 3/08 , volvi a dejar un dia de laburo y gaste guita para que un amigo recibiera la cama, no llegó de nuevo y avisaron el mismo sabado a las 10 am, son NEFASTOS Y DELINCUENTES.
06 de Agosto a las 8:24 hs.Lamentamos su inconveniente y le solicitamos disculpas
06 de Agosto a las 11:02 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
24 de Agosto a las 10:14 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
29 de Agosto a las 13:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan L
29 de Agosto a las 13:35 hs.