Hola la verdad me arrepiento en confiar en la empresa hice una compra el 27/04/[números] y tenia la entrega hoy 28/05/[números] me tome el día en el trabajo esperando mi pedido y sigo esperando ,me canso de llamar y nadie atiende para explicar. Y una falta de respeto porque ni un mail mandan avisando que no va a llegar el pedido la verdad que tengo mucha bronca.
Hola la verdad me arrepiento en confiar en la empresa hice una compra el 27/04/[números] y tenia la entrega hoy 28/05/[números] me tome el día en el trabajo esperando mi pedido y sigo esperando ,me canso de llamar y nadie atiende para explicar. Y una falta de respeto porque ni un mail mandan avisando que no va a llegar el pedido la verdad que tengo mucha bronca.
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Estimado Cliente,
01 de Junio a las 11:01 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandra
14 de Octubre a las 18:05 hs.