Sommier Center

Incumplimiento de fecha de entrega

Compre un conjunto y la fecha de entrega era el viernes 16 de agosto, el día 14 de agosto consulté a través del chat y me confirmaron la entrega para ese día. Paso el día y ni noticias, estuve todo el día tratando de contactarme y es prácticamente imposible. Quisiera saber cuando van a entregarlo.

Compre un conjunto y la fecha de entrega era el viernes 16 de agosto, el día 14 de agosto consulté a través del chat y me confirmaron la entrega para ese día. Paso el día y ni noticias, estuve todo el día tratando de contactarme y es prácticamente imposible. Quisiera saber cuando van a entregarlo.

Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Hemos intentado comunicarnos telefónicamente pero nos fue imposible en el día de hoy. Se le envió la confirmación de entrega para el 22/8 de 8 a 18 hs a su mail. Gracias

20 de Agosto a las 17:36 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Entiendo que su pedido ya fue entregado

24 de Agosto a las 10:54 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego M

24 de Agosto a las 10:54 hs.
Diego M  solución recibida: 

No cum pl. Lieron con la fecha de entrega pero lo solucionaron rápido

24 de Agosto a las 11:48 hs.

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