Sommier Center

Inconvenientes con la entrega de la mercaderia comprada

Los ultimos dias del mes de junio compramos 2 juegos de somier, se nos informo que a final del mes de julio de pondrian en contacto para coordinar la entrega que serian los primeros dias del mes de agosto , hasta el momento no tenemos novedades y la unica excusa que ponen es que la demora de la entrega se debe a la pandemia

Los ultimos dias del mes de junio compramos 2 juegos de somier, se nos informo que a final del mes de julio de pondrian en contacto para coordinar la entrega que serian los primeros dias del mes de agosto , hasta el momento no tenemos novedades y la unica excusa que ponen es que la demora de la entrega se debe a la pandemia

Sommier Center Representante de Sommier Center 

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.

Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.

02 de Setiembre a las 14:14 hs.
Claudio M  Solución rechazada: 

Respondieron con una respuesta automática a todos lo clientes que estafaron!!! Son una vergüenza como comercio, encima siguen vendiendo como si nada , unos caraduras

06 de Setiembre a las 9:48 hs.
Claudio M  Solución rechazada: 

Me llego un correo avisando que esta para salir a entregar , pero todavia no tenemos novedades

17 de Setiembre a las 17:41 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio M

20 de Enero a las 15:22 hs.
Claudio M  solución recibida: 

MUCHA DEMORA EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO, PERO LA CALIDAD DEL MISMO ERA LA ESPERADA

20 de Enero a las 15:33 hs.

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