Hace 1 mes compre un sommier. Ni bien me lo dejaron, me di cuenta que la pata del medio de la base, no tocaba el piso. Es decir, el sommier quedaba en el aire. La base hace muchisimo ruido cuando me muevo.
hace una semana es terrible el dolor de espalda y en las lumbares. Lo veo hoy y me doy cuenta que está hundido en el medio. Soy una persona que lo usa, y no tiene ni 4 semanas de uso.
exijo cambio del producto de manera urgente, y por uno de mejor calidad. Si es posible, pondré la diferencia para cambiar el colchón.
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El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
Pudo gestionar el reclamo en el departamento de garantías de Sommiercenter?
06 de Noviembre a las 12:47 hs.Este reclamo esta duplicado le solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo activo. Muchas Gracias
06 de Noviembre a las 12:50 hs.En el dia de ayer usted abono la diferencia por un colchón de mayor categoría elegido por usted. El cambio estaba autorizado por el colchón solo . Ya esta en gestion para ser entregado
06 de Noviembre a las 13:08 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
19 de Noviembre a las 13:24 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pilar C
21 de Noviembre a las 18:03 hs.