Comprende un colchón con 5 años garantía
estos hdp de somiercenterno…
Compré un colchón en junio en la página de sommier center, a las 2 semanas se hundió todo el colchón, reclamé por mail y me lo cambiaron, a principio de agosto de este año me trajeron otro colchón, que también a las 2 semanas se volvió a hundir, cuando llamo me dicen que te go que reclamar al mail de clientes, vuelvo a hacer el reclamo en donde me contesta la chica que el colchón se hunde xq no aguanta mí peso básicamente me dijo, que el colchón de 2 plazas aguanta en total 50 kg, yo peso 48, entonces me dice tiene que conseguir un colchón de 80 kg en adelante, que vaya personalmente a una sucursal y elija uno y que le avise vía mail, hice tal cual lo que me dijo, les avise y hoy me responde que tengo que pagar [números] x el colchón que les avise que quiero, cuando en realidad ellos me tienen que cubrir porque tiene 5 años de garantía el colchón.
Compré un colchón en junio en la página de sommier center, a las 2 semanas se hundió todo el colchón, reclamé por mail y me lo cambiaron, a principio de agosto de este año me trajeron otro colchón, que también a las 2 semanas se volvió a hundir, cuando llamo me dicen que te go que reclamar al mail de clientes, vuelvo a hacer el reclamo en donde me contesta la chica que el colchón se hunde xq no aguanta mí peso básicamente me dijo, que el colchón de 2 plazas aguanta en total 50 kg, yo peso 48, entonces me dice tiene que conseguir un colchón de 80 kg en adelante, que vaya personalmente a una sucursal y elija uno y que le avise vía mail, hice tal cual lo que me dijo, les avise y hoy me responde que tengo que pagar [números] x el colchón que les avise que quiero, cuando en realidad ellos me tienen que cubrir porque tiene 5 años de garantía el colchón.
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Comprende un colchón con 5 años garantía
estos hdp de somiercenterno…
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dij…
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma…
Porque no me respondió más Sommier Center.
19 de Setiembre a las 22:53 hs.ResponderNo me contestó nunca, los mails que les mandé.
28 de Setiembre a las 12:05 hs.ResponderSemana que viene tebgo conciliación porque no me responde los mails.
13 de Octubre a las 9:33 hs.Responder