Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Realice la compra de un colchon el dia 31 de agosto y todavia no recibi nada. Primero estimaron una fecha para el 27 de noviembre, luego la corrieron para el 16 de diciembre. No contestan mis mails ni mis llamados telefonicos y no se en que estado se encuentra mi pedido. Inclusive quiero cambiar mi direccion de entrega ya que en el transcurso de mi compra me tuve que mudar porque no tenia colchon para dormir. Duermo sobre una frazada, me duele la espalda y no logro conciliar el sueño. Pero eso sí, las cuotas me las siguen cobrando todos los meses y mi cuerpo, tambien en cuotas, se va transformando en el de un tipo de cien años...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el…
Estimado Cliente,
28 de Diciembre a las 14:43 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de learech
16 de Junio a las 16:31 hs.