El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Hace casi 3 años compre un colchon para ser mas especifica un colchon serta austin de 140x190 me comunique de todas las formas pero nadie me da una respuesta. Se esta deformando en los costados y me esta arruinando la espalda. Ya no sé que mas hacer.
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El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
Debe enviar fotos en donde se vea el desperfecto del colchón y su factura de compra a clientes*sommiercenter.com
03 de Febrero a las 16:30 hs.Porque no tu ve ningun tipo de solucion y no me contestaron los mails que me dijeron que mande
08 de Febrero a las 8:54 hs.Me llamaron y me dijeron lo mismo. Que mande un mail con fotos del colchon para ver si validan la garantia. Y todavia sigo esperando, ya paso mucho tiempo.
06 de Marzo a las 10:42 hs.Buen día, en el día de hoy la contactaremos para ofrecerle una solución. Saludos.
22 de Julio a las 11:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estefania V
22 de Febrero a las 16:38 hs.