Sommier Center

Garantia

El dia 05/06/18 compre un somier en el local de panamericana martinez,marca inducol premium 1.80 x 2.00 .el mismo esta hundido de ambos lados y los resortes hacen ruidos.llamo al telefono [números]-[números] y siempre esta ocupada la persona que atiende posventa ,envie un mail y tampoco responden.no se como hacer necesito el cambio del colchon , quiero hacer valer la garantia.compre esta marca poruqe me la recomendo el vendedor y hace meses que me despierto con dolores.aguardo una respuesta.

El dia 05/06/18 compre un somier en el local de panamericana martinez,marca inducol premium 1.80 x 2.00 .el mismo esta hundido de ambos lados y los resortes hacen ruidos.llamo al telefono [números]-[números] y siempre esta ocupada la persona que atiende posventa ,envie un mail y tampoco responden.no se como hacer necesito el cambio del colchon , quiero hacer valer la garantia.compre esta marca poruqe me la recomendo el vendedor y hace meses que me despierto con dolores.aguardo una respuesta.

Sommier Center Representante de Sommier Center 

El telefono de contacto de la garantia es ****-***-**** opc 3 o bien el mail clientes*sommiercenter.com

13 de Diciembre a las 11:16 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Entiendo que en el día de hoy se comunicaron con el Sector Garantías tomándole su caso y derivándolo a fabrica

13 de Diciembre a las 12:11 hs.
ALEJANDRO M  Solución rechazada: 

Me llamaron de Sommier center el viernes 13/12 , para decirme que me iban a llamar por la garantia, pero todavia no recibi la llamada.Gracias

17 de Diciembre a las 10:03 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Solicitamos que se comuniquen con usted

17 de Diciembre a las 10:35 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALEJANDRO M

07 de Enero a las 15:48 hs.

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