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Estimado Cliente,
29 de Junio a las 15:14 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
quiero lo que compre no la devolución .... es fácil usar los medios, el pago que realice ya lleva cobrándome tres cuotas y uds. siempre la misma respuesta que están tratando de cumplir ... porque no lo dijeron cuando realice la compra que la misma se extendería por tanto tiempo..... tienen que poner mas seriedad y enviar lo que el cliente compra y uds. ofrecen ... se que son buenos productos por eso los compre, espero que pronto me puedan dar una alegría y saber que tengo una fecha precesisa de fecha de entrega.... GRACIAS
30 de Junio a las 14:45 hs.ESTOY A LA ESPERA DE UNA FECHA DE ENTREGA DEL PRODUCTO QUE COMPRE
30 de Junio a las 14:56 hs.estoy esperando el envio
12 de Julio a las 18:19 hs.me hicieron una oferta de cambio de modelo y estoy a la espera de que se concrete el envio..... quedaron en informarme el dia que lo envíen a la empresa de envios
26 de Julio a las 17:06 hs.Esta vez parecería que se va a concretar el envio
26 de Julio a las 17:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUANCARLOS B
09 de Diciembre a las 13:56 hs.