Realice una compra el 9 de diciembre del corriente. Luego de ello me informaron que despacharian el producto el 19 de diciembre. Para conocer la fecha estimada en la que llegaria a mi domicilio debia comunicarme con el transporte.
resulta que luego de Efectivizar la compra ninguna llamada fue contestada por la empresa sommier center. Tome contacto con el transporte y al dia de la fecha todavia no recibieron la compra.
envié correos al vendedor, gonzalo romano quien tampoco acusa recibo.
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Me han mandado un mail informando q el producto ingreso al.circuito operativo de cliqpaq. Empresa que supuestamente de dedica al transporte. Me comunique con ellos y dicen q organizaran la carga y se comunican conmigo. Estoy esperando el llamado. Pasaron 21 días desde la compra.
31 de Diciembre a las 9:16 hs.Su pedido ya se encuentra despachado el 27/12 cuyo numero de envió ******* por transporte clicpaq
06 de Enero a las 15:30 hs.Su envío esta en transito bajo numero de seguimiento *******
07 de Enero a las 18:13 hs.Si, sigo esperando. El dia jueves 9 se cumple un mes desde la compra. La enorme demora no fue informada previamente a realizar la compra. Obviamente no habria concretado la transacción con esta empresa existiendo otras posibles.
07 de Enero a las 18:24 hs.Todas nuestras entregas demoran entre 20 y 25 dias hábiles
09 de Enero a las 12:32 hs.Me quede esperando todo el dia la entrega de la cama.. llamo a clicpaq y me dicen q ya deberia estar aca.
09 de Enero a las 23:14 hs.Surge del seguimiento q estaba en distribucion. Recien me fijo y siendo las 22.50 pusieron que esta rechazado FALTA COLCHON!!
Sommier Center: que significa? Tendria que esperar otros 25 dias habiles más?
Nunca llego a mi domicilio. Estoy mirando el seguimiento online del producto.
Cual es la respuesta?
Se estaran comunicando con usted
10 de Enero a las 16:16 hs.Eso espero
10 de Enero a las 16:45 hs.ok
11 de Enero a las 10:58 hs.Nadie se comunica.
11 de Enero a las 12:09 hs.Lamento la demora en su entrega pero por un error del transporte su entrega se retrazo Esta semana saldrá el envio nuevamente a su domicilio
13 de Enero a las 13:45 hs.Que dia de esta semana?
14 de Enero a las 8:14 hs.No podría precisarle día , pero se estarán comunicando del transporte para coordinar día y horario
14 de Enero a las 9:25 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana N
27 de Enero a las 10:31 hs.Le solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
28 de Enero a las 11:47 hs.