Con fecha 17.05.20, compre un colchon de 2 plazas y hasta la fecha no me lo entregaron,,,, 75 dias de espera..y compraron las cuotas correspondiente...
una estafa, no atienden los telefonos, y los reclamos por mail... Una empresa con falta de respeto al cliente.
espero de ver este reclamo,,, lo entregen
Con fecha 17.05.20, compre un colchon de 2 plazas y hasta la fecha no me lo entregaron,,,, 75 dias de espera..y compraron las cuotas correspondiente...
una estafa, no atienden los telefonos, y los reclamos por mail... Una empresa con falta de respeto al cliente.
espero de ver este reclamo,,, lo entregen
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Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para s…
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagra…
Estimado Cliente,
01 de Agosto a las 19:31 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Me enviaron una contestacion institucional....hace 3 meses que efectue la compra y van descontando las cuotas..vergonzosi...
05 de Agosto a las 18:26 hs.El dia 12 de agosto, despues de 3 meses de comprado y con 3 cuotas cobrado, recien lo entregaron
31 de Agosto a las 19:05 hs.No son para recomendar...
Gracias a Uds.