Hice la compra el día 15/04/20, porque salia una publicidad que decía que estaban entregando dentro de las 48 hs. Recién el día 21/04/20 me mandaron un e-mail informando la fecha de entrega 22/05/20, mas de un mes después de la compra,me lo iban a entregar.
posteriormente me llaman, me cambian el modelo porque supuestamente iba a demorar mas, y me dicen por teléfono fecha de entrega 23/05/20. Nunca llego. Nunca me avisaron. No funciona el [números]. No recibo ninguna noticia de cuando vendrán.-
Hice la compra el día 15/04/20, porque salia una publicidad que decía que estaban entregando dentro de las 48 hs. Recién el día 21/04/20 me mandaron un e-mail informando la fecha de entrega 22/05/20, mas de un mes después de la compra,me lo iban a entregar.
posteriormente me llaman, me cambian el modelo porque supuestamente iba a demorar mas, y me dicen por teléfono fecha de entrega 23/05/20. Nunca llego. Nunca me avisaron. No funciona el [números]. No recibo ninguna noticia de cuando vendrán.-
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Sumate a mi reclamo y yo al tuyo, así nos dan una respuesta más rápida, necesitamos toda la ayuda posible.
27 de Mayo a las 4:33 hs.hoy me avisaron que pasan la fecha de entrega al 30/07.- Para que sepan los que quieran comprar!
28 de Mayo a las 16:59 hs.Corrieron la fecha de entrega al 30/07 teniendo en cuenta que compre el 15/04 cuando sus publicidades decian entrgan en 48 hs. Que lo entreguen 3 meses y medio despues, es aún incierto y me parece excesivo. LA UNICA SOLUCION ES NO RECOMENDARLOS Y JAMÁS VOLVER A COMPRAR!
31 de Mayo a las 14:01 hs.Estimado Cliente,
01 de Junio a las 11:10 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Entrega inmediata
26 de Junio a las 8:12 hs.Nunca brindaron una solucion.
26 de Junio a las 8:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina G
16 de Noviembre a las 12:49 hs.