El 15 de mayo compre mediante la página y a la fecha no tengo respuesta. Me canso de esperar horas en el chat a que me respondan. Llamo todo el tiempo y nadie atiende, del sector ventas me dicen que no pueden hacer nada, envie correos, llamadas, deje msj y no tengo solución.
voy ha hacer una denuncia en defensa del consumidor. Pasaré n° de denuncia para que se adhieran.
El 15 de mayo compre mediante la página y a la fecha no tengo respuesta. Me canso de esperar horas en el chat a que me respondan. Llamo todo el tiempo y nadie atiende, del sector ventas me dicen que no pueden hacer nada, envie correos, llamadas, deje msj y no tengo solución.
voy ha hacer una denuncia en defensa del consumidor. Pasaré n° de denuncia para que se adhieran.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, ba…
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para s…
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagra…
Estimado Cliente,
29 de Junio a las 15:14 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Hice la compra en Mayo y para tranquilizarme me contestaron que entregan en Septiembre, una vergüenza, en ningún momento mientras compras te dicen sobre la demora. Me siento estafada
15 de Julio a las 8:28 hs.Todavía no recibí Fc de la compra, y que me entreguen el producto 5 meses después ( lo que todavía está por verse) es una absoluta estafa.
28 de Julio a las 7:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica R
09 de Diciembre a las 13:56 hs.