Compramos una cama cajón y un colchón de dos plazas el 7 de junio. Recibimos la cama el 1 de julio. Hasta la fecha no recibimos el colchón. Dejamos telefónicamente reclamos en sommier center. Sin respuesta. Fact b[números] [números]
Compramos una cama cajón y un colchón de dos plazas el 7 de junio. Recibimos la cama el 1 de julio. Hasta la fecha no recibimos el colchón. Dejamos telefónicamente reclamos en sommier center. Sin respuesta. Fact b[números] [números]
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Estimado Cliente,
03 de Setiembre a las 23:10 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Me podrian pasar el numero de seguimiento de la compra realizada??
04 de Setiembre a las 19:49 hs.Porque no enviaron el resto de la compra (colchon) y porque no responden a los telefonos que indican tanto de atencion al cliente como de reclamos o seguimiento del envio, te dejan en espera hasta que se corta.
08 de Setiembre a las 7:20 hs.No he recibido el colchon que compre, tampoco me aseguran cuando sera entregado, solicito la anulacion de la compra.
05 de Octubre a las 19:54 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CORDOBA M
20 de Enero a las 15:23 hs.