Reclamo por lo siguiente. El día 4 de agosto [números] realize la compra de un sommier hasta el día de la fecha 26 de agosto [números]. No tengo noticias del mismo. Llamo incansablemente para reclamar mi compra y poder tener noticias de la misma y me cortan la comunicación!!!! es un falta de respeto y compromiso como empresa. Me siento estafada!
Reclamo por lo siguiente. El día 4 de agosto [números] realize la compra de un sommier hasta el día de la fecha 26 de agosto [números]. No tengo noticias del mismo. Llamo incansablemente para reclamar mi compra y poder tener noticias de la misma y me cortan la comunicación!!!! es un falta de respeto y compromiso como empresa. Me siento estafada!
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Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Entiendo que ya se le envío dicha información vía mail , mas allá de ello su pedido ya se encuentra despachado
29 de Agosto a las 9:36 hs.Agradezco la respuesta el correo me llegó como ustedes me dicen y ya fue leido. Para futuras compras aconsejo como cliente que se mejore el servicio de atención al cliente cuando solicitamos información sobre el estado de la compra para nuestra mayor tranquilidad y no llegar al punto de tener que escribir por acá. Saludos
29 de Agosto a las 15:17 hs.Muchas gracias
29 de Agosto a las 16:42 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
03 de Octubre a las 13:06 hs.