Sommier Center

Estafa y desatención a los reclamos

Compre en forma on line en sommiercenter (wamaro sa) el día 25/04/[números], quedaron en que el 12 de mayo podía seguir el envió, hoy es 20 de junio, y no solo no me contestan los mail, ni los mensajes que dejo en el [números], ni los reclamos por redes sociales ya pagué dos cuotas y no tengo los productos son impresentables lo único que quiero es anular esa compra, y para el colmo si te atiene telefónicamente el ventas te corta en forma irrespetuosa, no cuidan su imagen ni respetan a los compradores.

Compre en forma on line en sommiercenter (wamaro sa) el día 25/04/[números], quedaron en que el 12 de mayo podía seguir el envió, hoy es 20 de junio, y no solo no me contestan los mail, ni los mensajes que dejo en el [números], ni los reclamos por redes sociales ya pagué dos cuotas y no tengo los productos son impresentables lo único que quiero es anular esa compra, y para el colmo si te atiene telefónicamente el ventas te corta en forma irrespetuosa, no cuidan su imagen ni respetan a los compradores.

Sommier Center Representante de Sommier Center 

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.

Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.

¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!

24 de Junio a las 11:52 hs.
Cristian  solución recibida: 

Nunca se comunicaron, pero me llegaron los productos.

06 de Julio a las 9:59 hs.

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