Sommier Center

Estafa sommier center

El 20 de abril compre un somier y un colchón y hoy a 9 de julio no tengo noticias, no atienden el teléfono y no responden los mails.

El 20 de abril compre un somier y un colchón y hoy a 9 de julio no tengo noticias, no atienden el teléfono y no responden los mails.

Sommier Center Representante de Sommier Center 

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.

Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.

23 de Julio a las 19:14 hs.
Jose 

No responden los mails, me dijeron fecha de entrega para el 11 de este mes y cuando me comuniqué con la empresa que hace el transporte me dijeron que no habían recibido nada. O sea ustedes me mintieron.

23 de Julio a las 19:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose

20 de Enero a las 15:17 hs.
Jose  solución recibida: 

mala

21 de Enero a las 12:59 hs.

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