Como ya realice en la queja anterior x este mismo medio, quiero informarles q no he recibido ninguna solución departe de la empresa sommiercenter y llamo continuamente al teléfono q dan para coordinar la entrega y como siempre nadie contesta. Son unos e*****dores.
Como ya realice en la queja anterior x este mismo medio, quiero informarles q no he recibido ninguna solución departe de la empresa sommiercenter y llamo continuamente al teléfono q dan para coordinar la entrega y como siempre nadie contesta. Son unos e*****dores.
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Estimado Cliente,
29 de Setiembre a las 10:40 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Solo copian y pegan!.... es lo mismo que me pusieron hace casi 1 mes atrás !! ... son una vergüenza!
29 de Setiembre a las 15:27 hs.Porque nunca me enviaron los colchones , ni tampoco fueron capaces de comunicarse para acordar una fecha de entrega exacta.
03 de Octubre a las 13:07 hs.No me solucionaron el problema y no se que hacer , no contestan ni los mails ni los teléfonos . Ayuda x favor !
29 de Octubre a las 12:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodolfo A
20 de Enero a las 15:25 hs.