Compre en el mes de marzo un somier de 1.80 x 2.mts
todo muy lindo a los 15 dias se hace un pazo en el lado izquierdo del colchon. El mismo no supera de ese lado los 70 kilos humanos... Cuando segun el vededor soporta por lado mas de 100kg. Llamo llamo y recontra llamo y me dicen que llame a la garantia.... Es una empresa fantasma! cuestion que me estafaron! los 5 años de garantia no existe y menos el de meses
ayer sommier center se comunico conmigo despues de hacer esta queja pero no tuve solucion
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Reclamo Triplicado
10 de Junio a las 15:16 hs.Reclamo Triplicado
18 de Junio a las 9:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia C
18 de Junio a las 9:57 hs.Triplicado o no solamente un tal Claudio se comunicó conmigo y no tuve otro llamado de la garantía
18 de Junio a las 10:00 hs.Estamos bajo su tema pero solicitamos dejar un solo reclamo abierto y no tres sobre el mismo tema. Muchas Gracias
18 de Junio a las 10:10 hs.Ustedes dicen que el tema fue solucionado y no es verdad... por lo menos a mi no me solucionaron nada de NADA
18 de Junio a las 10:13 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
21 de Junio a las 13:48 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
29 de Junio a las 11:44 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
05 de Julio a las 13:51 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
10 de Julio a las 10:07 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
30 de Julio a las 11:30 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
02 de Agosto a las 10:05 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
06 de Agosto a las 10:32 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
09 de Agosto a las 10:29 hs.Entiendo que en el dia de hoy hablo con el operador de garantías de sommiercenter Claudio, el cual se comprometió dada la falta de respuesta de parte del proveedor a realizarle el cambio los primero día de septiembre
23 de Agosto a las 17:17 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
03 de Setiembre a las 11:49 hs.todavia no tengo la solucion, cuando la tenga pongo que si, estoy esperando al Sabado. Una vez finalizado todo esto se hara lo que corresponda.
03 de Setiembre a las 11:52 hs.Ok esperamos hasta el sabado
03 de Setiembre a las 12:45 hs.perfecto, voy a poner solucionado cuando realmente lo este, Gracias por seguir el reclamo.
03 de Setiembre a las 12:52 hs.Gracias a usted por la paciencia
03 de Setiembre a las 13:06 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
10 de Setiembre a las 12:45 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
24 de Setiembre a las 9:46 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
25 de Setiembre a las 9:55 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
27 de Setiembre a las 16:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia C
04 de Octubre a las 11:39 hs.Gracias a Claudio de Sommier center por ocuparse del tema. solo cambiaria la garantia que nunca dio la cara.
04 de Octubre a las 15:10 hs.