Compre en el mes de marzo un somier de 1.80 x 2.mts
todo muy lindo a los 15 dias se hace un pazo en el lado izquierdo del colchon. El mismo no supera de ese lado los 70 kilos humanos... Cuando segun el vededor soporta por lado mas de 100kg. Llamo llamo y recontra llamo y me dicen que llame a la garantia.... Es una empresa fantasma! cuestion que me estafaron! los 5 años de garantia no existe y menos el de meses
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El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
En el día de hoy solicito que se comuniquen con usted.
04 de Junio a las 12:11 hs.Entiendo que Claudio Laboret representante del departamento de Garantias y Postventa de Sommiercenter ya se comunico con usted
04 de Junio a las 12:49 hs.Todavía no fue solucionado
09 de Junio a las 9:15 hs.NO fue solucionado, fue gestionado . Ahora dependemos de los tiempos de cambio de Fabrica. Su reclamo ya fue ingresado el 4/06
10 de Junio a las 15:15 hs.Pudieron comunicarse con usted para realizar dicho cambio ?
18 de Junio a las 9:56 hs.Pudieron comunicarse con usted para realizar dicho cambio ?
21 de Junio a las 13:47 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
21 de Junio a las 13:48 hs.Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
29 de Junio a las 11:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia C
29 de Junio a las 11:43 hs.