Sommier Center

Entrega y postventa

Compre un sommier el dia 13/3. Entre idas y venidas por la cuarentena, se comunicaron conmigo diciendo que la entrega se iba a pactar para mayo a lo cual accedí entendiendo la situación. Luego me comunicaron que la entrega se postergaría de nuevo para el 21/7 ya que no tenían en stock el modelo solicitado y me lo iban a cambiar por otro de mayor valor, a lo cual tambien accedi (a todo esto ya habia pagado la cuota 4 de un producto que todavia no habia llegado). Llego unos dias antes de lo pactado (7/7), lo cual me fastidio por que quedamos que se iban a contactar antes para que yo este para recibirlo. En producto lego en un camion de "productos quimicos", por protocolo me lo dejaron lo mas cerca de la puerta posible y se fueron de inmediato. Cuando me pongo a armar el juego de sommier, noto que una de las bases estaba totalmente fallada (los remaches no estaban en su lugar lo que hacia que la tela de friselina este toda colgando y faltaban maderas en la base...un verdadero desastre). Cuando me comunico con el sector de postventa de sommiercenter me lo pasan diectamente a garantia (lavandose totalmente las manos) y el proveedor me comunicoa que tengo ue esperar 35 dias mas para la reposición del material defectuoso. Ya pasaron 5 meses de la compra...abone 5 cuotas del producto que aun no disfruto. La verdad impresentable todo, no volvería a comprar nunca mas en esa cadena de sommiers y recomiendo que no lo hagan. Todos se lavan las manos y estafan a sus compradores.