Sommier Center
Entrega sommier no llega

Item: Sommier Center
Rating: 6
Author: GUADALUPE D

GUADALUPE D
Empresa reclamada: Sommier Center

Nadie me puede afirmar que me entreguen el colchón hoy. Lo compré hace 15 días y no me puedo comunicar con entregas ni me saben decir en el punto de venta si va a llegar. Me pedí el día en el trabajo exclusivamente para esperar que llegue. Ya no se que hacer

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Sergio D propuso una solución:

Carta documento y resarcimiento económico a través de defensa a consumidor (más allá si luego lo entregan) ya que los plazos de entrega no deben superar los 15 días.

16 de Marzo a las 20:34 hs.

GUADALUPE D

LLEGO EL SOMMIER AL DIA SIGUIENTE QUE PROMETIERON.

17 de Marzo a las 17:34 hs.

GUADALUPE D solución recibida:

me contacté todo el día y finalmente el colchon no llegó, por lo que el sabado me contactaron ellos por primera vez y federico de punto de venta me solucionó el tema contratando un flete y llegó, un día después.

17 de Marzo a las 17:36 hs.

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