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Sommier Center
Entrega reprogramada a un mes

Soledad V
Empresa reclamada: Sommier Center

Buen dia¡¡¡ hace unas semanas compre un diván...la entraga se pactó para el 4 de junio....recibimos un mail que se extendió al 4 de julioooooo¡¡¡¡¡, nos comunicamos y nos ofrecimos a retirarlo la respuesta fue que no hay en stock¡¡¡¡¡ cono venden algo que no tienen????? necesito solución urgente¡¡¡¡

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Soledad V

Por favor que se comuniquen con nosotros lo antes posible ¡¡¡¡¡¡¡

28 de Mayo a las 9:13 hs.

Soledad V Solución rechazada:

Necesitamos respuesta por favor...

01 de Junio a las 8:02 hs.

Sommier Center Representante de Sommier Center

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.

Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC

¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!

01 de Junio a las 11:07 hs.

Soledad V Solución rechazada:

Esperando entrega de somier...li compre el 9 de mayo..

12 de Junio a las 9:15 hs.

Soledad V Solución rechazada:

Entrega programada para el 4 de julio...esperando comprado en mayo...

27 de Junio a las 8:59 hs.

Sommier Center Representante de Sommier Center

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy S

19 de Noviembre a las 13:40 hs.

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